Hello, voici mon retour sur mon séjour au
Savana Reserve, cadeau de ma femme pour mon anniversaire, repoussé 3 fois. Le séjour à eu lieu un dimanche, fin juin. Météo avec averses comme en ce moment. Les espaces verts ont bien profité, beaucoup de changement par rapport à mon dernier reportage.
En tout cas mon avis va peut être vous surprendre !
Halle de réception superbe, la ptite musique détente qui va bien avec le lieu.
Hélas l'accueil fut catastrophique... et pourtant c'est tellement important ! Pas mal de monde de réception à cette heure-ci entre les clients qui partent et les quelques clients qui arrivent (on devait être un peu plus d'une cinquantaine au restaurant le soir). Manque de bol, on tombe sur le type qui débute et qui ne maîtrise pas grand chose: il récite son texte avec une grande vitesse tellement il est stressé et quand il cherche la suite, il nous fait des "ploum ploum ploum", et ça il nous l'a fait 5 fois!
Quand on arrive dans un lieu comme celui-ci on a besoin d'un accueil un minimum "apaisé" et pas un d'un réceptionniste complètement paniqué! Bref ça nous a un peu gâché notre journée, on a ressassé ça toute la journée.
La boutique située juste à coté de la réception propose des produits exclusifs à l'hôtel.
La journée dans le parc se passe bien, c'est dimanche, pas mal de monde (Yukon tournne à 30 min) mais nous on profite à fond de la partie animaux, les attractions se sera pour le lendemain. Notre suite est prête pour 16h et nous avons vraiment envie de profiter de l'hôtel et de la plaine africaine !
Nous serons situé au 2ème étage, bâtiment girafe, à l'extremité de l'hôtel.
Nous on adore la suite, c'est très malin ce petit hall avec la porte de la salle de bains qui cache le vestiaire d'entrée.
La chambre familiale et sa grande terrasse, on y passerait des heures.
Sans doute parce que nous étions dans les premiers visiteurs mais la literie et le linge étaient d'un grand confort !
La suite est très bien équipée avec la climatisation, des parapluies, coffre fort, bouteilles d'eau, jumelles et même de quoi se faire un café ou un chocolat chaud ! Mais pour moi il manquant un indispensable, des plaids (disponibles aux Lodges) pour passer la soirée en terrasse à observer les animaux.
Nous sommes allés au Zanzibar, le bar de l'hôtel mais là on se casse les dents, ce dernier n'ouvre pas avant 17h...
Et c'est un peu la même chose pour la plaine africaine: les animaux sont rentrés et les soigneurs se chargent de nettoyer les lieux et d'ajouter de la nourriture... on repart dans notre chambre un poil frustré...
Bref on y retourne à 17h30, notre dîner est réservé pour 18h45. Nous sommes une dizaine de clients à profiter du bar
les tables sont déjà dresséesPour nous ce sera cocktails sans alcools, les animaux font leur entrée, la magie opère ! ... mais là encore, il y a un petit truc qui nous dérange: on a droit à une musique de bar, qui contraste fortement avec l'ambiance "cosy" de la réception. J'ai trouvé ça pas du tout adapté à l'atmosphère, on voudrait du dépaysement mais la musique nous ramène à la réalité.
18h45, on passe à table! Le ciel se couvre mais comme toutes les tables ont été exclusivement préparées en extérieur, nous n'avons pas la possibilité de dîner à l'intérieur. Les plats sont délicieux, je profite du calme pour échanger avec l'employée chargée du grill, elle m'explique ô combien elle apprécie le calme de la soirée, les vendredis et samedis soir sont très très chargés.
Le couloir menant aux toilettes est décoré avec des poissons en bois !et ce qui devais arriver arriva, la pluie arrive, les employés rangent la terrasse en trombe, les tables trop au bord de la terrasse se font rincer, ça déménage de partout ! On aura tout de même passé une bonne soirée.
On s'endormira le ventre plein, on profitera bien de la terrasse avant, les animaux passent la nuit sur la plaine, il y en a toujours à observer.
Comme je vous l'avait écrit plus haut, on a incroyablement bien dormi, c'était hyper confortable.
Pour la dîner, il faut réserver son horaire. Pour le petit déjeuner en revanche, pas de réservation, on est complètement libre.
Quelle plaisir de se réveiller dans cette chambre avec cette si belle vue !
Le petit déjeuner est très classique mais très bon avec des brioches maisons par exemple. J'étais un peu étonné de ne pas trouver de "chaud" parmi le buffet hormis des pancakes... je pensais au minimum y trouver des oeufs, il y avait une plateau à oeufs vide à coté du grill mais comme rien n'était écrit et qu'il n'y avait personne pour la cuisson, je m'étais dit qu'ils avaient dû servir pour les pancakes.
Je suis allé me resservir 3 fois et je n'y ai jamais vu personne.
Puis ma femme me dit "tiens, ça m'étonne que tu n'ai pas pris des oeufs!"
- ben y'en a pas, j'ai rien vu...
- mais si va voir au grill !
Et en effet, il y avait bien quelqu'un, pas commode d'ailleurs, on voyait vraiment qu'on la faisait ch*** avec nos oeufs, mais vraiment !
Bref je les mange et j'y retourne mais personne en vue... on est 3 couillons à attendre devant le grill... il a fallu que la responsable de l'hôtellerie qui passait par là aille chercher la personne en cuisine pour lui dire de nous servir.
Après avoir servi tout le monde, l'employée était à nouveau planquée en cuisine... alors ptêt que vous allez me trouver râleur mais ça c'était pas cool du tout.
Nous devions quitter la chambre à 10h et c'est ce que nous ferons, profitant ainsi au maximum de la terrasse.
Nous passerons cette nouvelle journée dans le parc. Gros orage à 16h, toutes les attraction sont à l'arrêt.
Nous quittons le parc à 17h, on avait envie de s'offrir un verre au bar avant de partir mais le bar n'est pas ouvert, tant pis...
Sans doute que j'idéalisais trop ce séjour, sans doute que nous avons essuyé les plâtres, que nous sommes arrivés trop tôt mais tout n'était pas encore rodés et nous avons clairement passé un séjour en demi-teinte... nous lui laisserons une seconde chance plus tard je pense.
Autant sur l'hôtel, la structure, c'est un sans faute mais du coté du service, ça pêche un peu.
Merci de m'avoir lu en tout cas !