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L'univers étendu => Maquettes, art & imagination => Discussion démarrée par: duplain le 05 Janvier 2004, 00:47:43

Titre: arcane probleme livraison
Posté par: duplain le 05 Janvier 2004, 00:47:43
Salut à tous,
juste 2 mots pour vous dire de ne pas etre préssés si vous commandez chez arcane modelisme.
J'ai passé une commande (avec envoie du chèque) le 29/09, je les ai relancé par mail il y a 1 mois et je n'ai toujours pas de réponse!
Ceci est inadmissible, meme si il y a des retard de livraisons, on doit prévenir le client. Mais la, rien, ils ont jamais répondu a mes mails et je ne sais pas quand ma commande va etre livrée. Je sais juste qu'ils ont bien reçue le chèque et c'est tout!
Bref, donc mefiance à vous si vous commandez des maquettes chez eux (pour ma part, j'ai viré ce site de mes favoris).

Bye

Gasman :angry:
Titre: arcane probleme livraison
Posté par: gallizioli le 05 Janvier 2004, 09:42:22
La prochaine fois tu n'as qu'à commander chez versand-muller.Et en plus c'est beaucoup moins cher qu'Arcane :rolleyes:  :rolleyes:


:tomcat:
Titre: arcane probleme livraison
Posté par: GERONIMO le 06 Janvier 2004, 00:11:46
Citer
La prochaine fois tu n'as qu'à commander chez versand-muller.Et en plus c'est beaucoup moins cher qu'Arcane :rolleyes:  :rolleyes:


:tomcat:
ça c'est vrai, je viens de recevoir mon colis de chez mueller versand, trop génial.
J'ai reçu la power tower pour 100€ (on ne trouvera pas moins cher ailleurs!!!) ainsi que des stands (cirque de souris, hamburgers).
la commande a pris trois semaines (il y a eu les fetes entre temps) et dès que j'ai renvoyé ma confirmation , le colis est arrivé 4 jours après!!!
c'est de loin le meilleur!!! :boing:
Arcane, ce sont des guignols, je leur avais envoyé un mail pour commande, ils n'ont jamais répondu! :angry:
alors moi ça été tchiao bye bye!!!
Titre: arcane probleme livraison
Posté par: david m le 06 Janvier 2004, 19:20:24
versand et mueller font plusieurs  marques et ils sont tres bien approvisionnes par ces marques et tres rapidement ce qui est tres interressant et pour le paiement on a le choix entre le  cheque et la carte bleue et on peut commander par e-mail ou telephone et en plus  il parle le francais !
c'est tres bien
Titre: arcane probleme livraison
Posté par: thibaud le 07 Janvier 2004, 11:27:51
oui maintenant moi je commande par chez eux , ils sont trs sérieux , parlent toutes les langues le délais est de 3semaines grand maximum et moi en une semaine et j'ai eut mon indiago et pour 86euros!!!!!!!