à faire avec tact.
c'est clair que si tu leur dis que la moitié des pièces sont cassées, je ne pense pas qu'ils te les renverront facilement.
A titre d'anecdote, je leur avais renvoyé une lettre de mécontentement (en allemand) sur les galets des roues des wagons du wilde maus en précisant que je trouvais anormal que les galets ne rentrent pas dans les tétons en métal du chassis.
D'ailleurs qui y est arrivé?
?
le trou des galets en bp plus petit que celui des pattes sur lesquelles il faut enfiler ces premiers. je n'y suis jamais arrivé comme ça sauf en agrandissant le trou avec 1 aiguille et j'ai ralé du mauvais roulement des wagons.
ils m'ont renvoyé toutes les pièces servant à remonter 4 wagons mais sans changement notablepuisque les trous sont toujours aussi petits.
aujourd'hui je me retrouve avec 1 wilde maus sans wagons fonctionnels, SUPER!!!!!!
