j'ai deja regardé dans les e-mails indésirable et rien :/
J'espère que c'est un soucis de maintenance ou peut être ma banque ( vu que c'était un jour férié ) .
Je verrais demain , je leur ai déjà envoyer un e-mail sinon je suivrai vos conseil en les appellant ( même si je sens que devoir expliquer mon problème en anglais , ça va pas être très simple
).
je vous tiendrai au courant et merci de vos réponses