Le
parc Astérix a lancé sa file d'attente virtuelle du nom de
Filotomatix ce lundi 3 août et ça tombait bien puisque j'étais présent sur le parc donc j'ai pu tester ce nouveau système en avant première. En arrivant sur le parking, de grandes bâches expliquant le fonctionnement de cette nouveauté étaient installés un peu partout dans le parc.
Pour ma part, c'est à l'hôtel qu'on m'a remis le flyer contenant le précieux QR code.
Alors mon cher Jean-Claude, le
Filotomatix, comment ça marche?
Simple: on scanne le QR code qui nous renvoie directement sur le site internet. Une fois l'inscription réalisée et après avoir indiqué le nombre de personnes qui compose votre tribu, on accède à la liste des attractions disponibles via ce système. A savoir que chacune de ces attractions étaient uniquement accessible via le
Filotomatix.
Oui, Croisière Epidemais, ça peut prêter à sourireUne fois l'attraction sélectionnée, un compte à rebours se lance et indique votre horaire de passage. Il est également indiqué votre horaire limite pour vous présenter devant l'attraction.
un conseil, pensez régulièrement à jeter un coup d'oeil à votre portable car parfois le temps d'attente peut être écourté... comme rallongé.
Une fois devant l'attraction, un premier employé va vérifier la validité de votre réservation (juste en jetant un coup d'oeil à votre portable) puis un second va scanner le QR code qui s'affiche dès que vous avez atteint l'horaire de votre réservation. C'est seulement là que vous pourrez accéder à la file d'attente.
File d'attente parfois déserte comme sur
Oz'iris:
et parfois ça foire un peu et on attend 20 min comme sur
Pégase Express:
Vous pouvez ensuite réserver une nouvelle attraction voir réserver la même.
Les débuts furent un peu chaotique, c'est une phase de test, les visiteurs ne comprenaient pas forcément qu'il fallait passer systématiquement par le
Filotomatix pour accéder aux attractions de la liste. Avec le contrôle nécéssaire de chaque smartphone, cela avait tendance à créer un file d'attente voir des bouchons devant la file d'attente elle-même.
Certaines attractions dans la journée affichaient complet en milieu de journée pour offrir ensuite de nouvelles disponibilités quelques minutes ou heures plus tard.
Plutôt à l'aise avec ce nouveau concept, j'ai trouvé le
Filotomatix assez satisfaisant même si cela demande une certaine rigueur et d'avoir toujours son smartphone sous les yeux.