Bonjour à tous,
J'ouvre ce sujet suite à ma première visite de Walibi Belgique le 09 Mai 2021. Dans une grande majorité des cas, l'accès à la file d'attente d'une attraction est possible jusqu'à l'heure de fermeture du parc, mais dans certains parcs, cela dépend de l'affluence et du temps d'attente, exemple tout bête, heure de fermeture 18h, il y a 30min d'attente, fermeture de l'attraction à 17h30.
C'est ce qui nous est arrivé hier à Walibi Belgique, on se dirige vers le Kondaa à 17h pour finir notre journée, 70min était affiché ( d'ailleurs si vous compter y aller, à cause des distanciations sociales vous pouvez tout diviser par deux, on a fait 40min max quand 80min était annoncée
) et l'opérateur à l'entrée nous dis qu'ils ne laissent entrer plus personnes pour que la file d'attente soit vide à 18h, là dessus 4 FastPass arrivent, il les contrôle, et les laissent passer... Cela ajouté au fait que la gestion de l'affluence à été très mauvaise (alors qu'elle n'était pas excessive) et que les pannes ce sont enchaînés un peu partout tout au long de la journée, à fait que nous sommes partis très déçus.
Après discussion avec un responsable, il nous as expliqué que la législation Belge ne les autorisaient pas à faire tourner des attractions après 18h, ce que je comprends tout à fait.
Ce que je pointe du doigt c'est la communication du parc à ce sujet, pour avoir cette information il faut lire en détail le règlement du parc. Pour moi c'est une information importante que n'importe quel visiteur devrait savoir facilement, mettre une phrase avec un astérisque au niveau du calendrier par exemple.
J'attends votre avis là-dessus, est-ce que vous avez déjà vécu cette situation ? Est-ce que vous trouvez que les parcs en question communiquent bien à ce sujet ? Est-ce que vous lisez les règlements des parcs avant d'y aller ? Et est-ce que vous connaissez d'autres parc où c'est la même politique, un listing pourrait être cool à avoir ^^
De mon côté, j'ai eu ce cas à Walibi Belgique et Walygator Grand Est.
